Перейти к содержанию
Яндекс Про

Отмена если пассажир не выходит - штрафуют или нет?

  • 6 ответов
  • 733 просмотра
  • создана 11.09.2024, 22:05
№1 Автор темы
Вопрос ко всем. Приехала на точку в Кудрово, жду, пассажир не выходит и не отвечает. Через сколько минут можно отменять без последствий? Вчера отменила минуте на седьмой, потом смотрю активность в минусе. Или мне показалось?
№2
Не показалось) Отменяй через кнопку «пассажир не вышел», когда она сама станет активной. Если жмёшь просто отмену, это твой отказ.
№3
Плюсую. Кнопка появляется после бесплатного ожидания, сколько точно минут не скажу, у разных тарифов по-разному было. В Пулково вообще отдельная песня, люди багаж ждут по сорок минут, а платное ожидание тикает. Я в аэропорту никогда не отменяю раньше времени, лучше позвоню через приложение пару раз, чтобы было видно что звонил.
№4
Главное чтобы ты реально стояла на точке, а не в соседнем дворе, они по геолокации смотрят. У меня в Купчино один раз точка встала с обратной стороны дома, я там отстоял, нажал «не вышел», а потом в поддержке сказали что я был в 150 метрах от адреса. Активность вернули, но нервы потратил.
№5
а если пассажир сам отменил когда я уже подъехал? мне за подачу иногда что-то приходит иногда нет, не понимаю логику
№6
у меня по выходным такое постоянно в Шушарах, вызывают из ТЦ и пропадают. жду положенное и жму не вышел, пока проблем не было. а компенсация за подачу да, то есть то нет, рублей сто разница
№7 Автор темы
Спасибо, поняла свою ошибку, жала обычную отмену. Сегодня проверила один раз, через «не вышел» активность не трогает.

Есть что добавить?Отвечать в темах могут участники форума.

Войти

Пользователи, просматривающие эту тему: