Езжу на своей Kia Rio, в парке только подключение. Пришло уведомление, что с меня списали 1500 за «нарушение стандартов сервиса» по жалобе пассажира. Я этого пассажира даже не помню. В договоре есть пункт про штрафы, но общими словами. Они вообще имеют право так списывать?
Штрафы от парка по жалобе пассажира - это законно вообще?
Тут надо смотреть, кто ты по договору. Если ты самозанятая и у тебя с парком договор на услуги (подключение к сервису, перевод выплат), то никаких «штрафов» в трудовом смысле быть не может, ты им не работник. Может быть неустойка, если она чётко прописана: за что и сколько. Формулировка «нарушение стандартов» без конкретики для парка очень слабая позиция.
Я бы сделал так: письменно запросить, на каком основании и по какому пункту договора списано, и попросить саму жалобу. Не ответят нормально - претензия, а дальше уже суд, но на 1500 мало кто пойдёт. Чаще всего после письменного запроса деньги просто возвращают, чтобы не связываться.
Я бы сделал так: письменно запросить, на каком основании и по какому пункту договора списано, и попросить саму жалобу. Не ответят нормально - претензия, а дальше уже суд, но на 1500 мало кто пойдёт. Чаще всего после письменного запроса деньги просто возвращают, чтобы не связываться.
Из опыта работы в парке: такие штрафы часто вешают просто потому что могут. Половина водителей молчит и не спорит. Тем кто спорит письменно, обычно возвращают. Не всем, но большинству.
а с арендой как? у меня в договоре прописано: опоздание со сдачей 500 за час, грязная машина 1000, курение 5000. это законно?
у нас в парке штрафуют если сдал машину грязной, но мойки у самого парка нет. просто штрафуют. смешно
Отписываюсь: написала официальный запрос в парк со ссылкой на пункт договора. Через три дня деньги вернули без объяснений. Спасибо vadim_k.
Есть что добавить?Отвечать в темах могут участники форума.
Пользователи, просматривающие эту тему: